ВОЗМОЖНЫЕ СПОСОБЫ ОПЛАТЫ
НАЛИЧНЫЙ РАСЧЁТ
Оплата наличными курьеру при доставке по Москве и МО, либо при самовывозе.
БЕЗНАЛИЧНЫЙ РАСЧЁТ
Оплата товара по безналичному расчёту возможна всеми юридическими и физическими лицами.
После подтверждения заказа Вам высылается счёт по электронной почте.
БАНКОВСКОЙ КАРТОЙ НА САЙТЕ И В НАШЕМ ОФИСЕ
Внимание! Оплата производится в личном кабинете после подтверждения заказа менеджером.
БАНКОВСКОЙ КАРТОЙ КУРЬЕРУ
Наш курьер привезет специальный терминал, с помощью которого
Вы сможете оплатить заказ при получении пластиковой картой.
ГАРАНТИИ
Любые товары, приобретенные в нашем магазине, в случае неисправности обслуживаются по гарантии сервис-центрами, авторизованными Производителями, на основании гарантийных талонов, прилагаемых к товару.
Адреса и телефоны сервисных центров указаны в гарантийном талоне.
ОПЛАТА БАНКОВСКИМИ КАРТАМИ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ
ПОСЛЕ ПРОВЕРКИ ЗАКАЗА МЕНЕДЖЕРОМ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА.
ОПЛАТА ПО БАНКОВСКИМ КАРТАМ VISA
К оплате принимаются все виды платежных карточек VISA, за исключением Visa Electron. В большинстве случаев карта Visa Electron не применима для оплаты через интернет, за исключением карт, выпущенных отдельными банками. О возможности оплаты картой Visa Electron вам нужно выяснять у банка-эмитента вашей карты.
ОПЛАТА ПО КРЕДИТНЫМ КАРТАМ MASTERCARD
На сайте к оплате принимаются все виды MasterCard, за исключением Maestro.
ЧТО НУЖНО ЗНАТЬ
Номер вашей кредитной карты;
Срок окончания действия вашей кредитной карты, месяц/год;
CVV код для карт Visa / CVC код для Master Card:
3 последние цифры на полосе для подписи на обороте карты.
Если на вашей карте код CVC / CVV отсутствует, то, возможно, карта не пригодна для CNP транзакций
(т.е. таких транзакций, при которых сама карта не присутствует, а используются её реквизиты),
и вам следует обратиться в банк для получения подробной информации.
ОПЛАТА ЗАКАЗОВ ЧЕРЕЗ СБЕРБАНК
Оплата заказов через СБЕРБАНК осуществляется после проверки заказа менеджером интернет-магазина. Чтобы оплатить заказ, необходимо распечатать квитанцию об оплате с сайта магазина. Предупреждаем Вас, что СБЕРБАНК взымает комиссию за услугу оплаты.
ОПЛАТА ЗАКАЗОВ БАНКОВСКИМИ КАРТАМИ СБЕРБАНКА
По кнопке “Перейти на сайт платежной системы СБЕРБАНК” Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ОАО “Сбербанк России”, где Вы сможете указать реквизиты Вашей банковской карты*. Соединение с платежным шлюзом и передача параметров Вашей пластиковой карты осуществляется в защищенном режиме с использованием 128-битного протокола шифрования SSL.
Если Банк-Эмитент вашей пластиковой карты поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By VISA или MasterCard SecureCode, будьте готовы указать специальный пароль, необходимый для успешной оплаты. Способы и возможность получения пароля для совершения интернет-платежа Вы можете уточнить в банке, выпустившем Вашу карту.
При выборе формы оплаты с помощью банковской карты проведение платежа по заказу производится непосредственно после подтверждения его менеджером. После подтверждения заказа менеджером, Вы должны будете зайти в личный кабинет вашего заказа (по 20-значному уникальному номеру заказа, полученному при оформлении) и нажать на кнопку «Оплата банковской картой», при этом система переведёт Вас на страницу авторизационного сервера Сбербанка, где Вам будет предложено ввести данные пластиковой карты, инициировать ее авторизацию, после чего вы сможете вернуться в наш магазин кликом по кнопке “Вернуться в магазин”. После возвращения в наш магазин, система уведомит Вас о результатах авторизации.
До получения успешного подтверждения платежа Ваш заказ будет находиться в режиме ожидания, после пяти дней ожидания получения оплаты заказ будет автоматически аннулирован. После успешного подтверждения платежа Ваш заказ будет переведен в режим доставки по указанному адресу. В случае отказа в авторизации карты Вы сможете повторить процедуру оплаты.
На оформление платежа Сбербанком выделяется 20 минут, поэтому, пожалуйста, приготовьте Вашу пластиковую карту заранее. Если Вам не хватит выделенного на оплату времени или в случае отказа в авторизации карты Вы сможете повторить процедуру оплаты.
*Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ОАО “Сбербанк России”. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.
ДОСТАВКА И ВЫДАЧА ЗАКАЗА, ОПЛАЧЕННОГО БАНКОВСКОЙ КАРТОЙ.
Доставка или выдача при самовывозе товара, оплаченного пластиковой картой, осуществляется со дня зачисления денег на наш счет. Частные покупатели для получения товара должны предъявить паспорт владельца пластиковой карты, по которой производилась оплата заказа. Представитель юридического лица должен иметь доверенность с печатью от компании-плательщика или саму печать.
ОТМЕНА ЗАКАЗА
При удалении товаров из оплаченного заказа или при аннулировании заказа целиком Вы можете заказать другой товар на такую же сумму, либо полностью вернуть всю сумму на карту с помощью Вашего менеджера.
Для физических лиц.
Возврат денежных средств осуществляется в течении 10 дней после подачи заявления. В зависимости от способа оплаты заказа, денежные средства зачисляются на счет банковской карты по указанным в заявлении реквизитам. Отсканированное заявление отправляется на почту zakaz@hitsant.ru с указанием темы: “Возврат денежных средств по заказу (Указываете Ваш номер заказа)”.
Заявление на возврат денежных средств для физических лиц (оплата через платежный терминал)(активная ссылка)
Заявление на возврат денежных средств для физических лиц (оплата через сайт) (активная ссылка)
Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей(активная ссылка).
Возврат денежных средств, оплаченных юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем по безналичному расчету осуществляется не позднее 10 дней с момента подачи заявления о возврате денежных средств на фирменном бланке организации покупателя с указанием полных банковских реквизитов, заверенного печатью и подписью.
В случае если индивидуальный предприниматель работает без печати, к заявлению на возврат необходимо приложить информационное письмо о ее отсутствии.
